Vanliga frågor om dataräddning och våra tjänster

Kan ni rädda min data?

Oftast så går det bra att rädda data, men inte alltid. Vi behöver göra en analys av din hårddisk eller ditt minneskort för att kunna säga helt säkert om det går att rädda datan.

Ingen räddad data - ingen kostnad

Kan vi inte återställa den data du söker så tar vi inte betalt för dataräddningen.
Det filer som eftersöks ska gå att öppna och använda som vanligt.

Är det allt eller inget? Nej, om endast delar av datan är möjlig att återställa så låter vi dig som kund avgöra om du tycker att datan är av tillräckligt god kvalitet.

Om datan inte håller tillräckligt hög kvalitet, men du vill ha den trots det så kan vi i regel avtala om ett lägre pris som både du och vi kan vara nöjda med.

Inga oväntade kostnader

Om det skulle visa sig att hårddisken du skickat in kräver stora ingrepp för att vi skall kunna återställa datan så kan priset bli högre det uppskattade pris du fick när du la ordern på hemsidan. Skulle så vara fallet så tar vi alltid kontakt med innan vi påbörjar något arbete som vi tar betalt för.

Om våra priser

De flesta hårddiskar går att rädda utan att priset blir högre.

Hårddiskar med fysiska fel eller mycket allvarliga logiska skador där t.ex. filer skrivits över delvis tar vi fram ett prisförslag innan vi påbörjar arbetet. Skulle priset vara för högt så skickar vi tillbaka ditt media mot endast frakt och embalage.

Expressanalys

Vi erbjuder dataräddning som passar alla såväl företag som privatpersoner. Alla prioriterar olika delar av våra tjänster. För hemanvändare är ofta priset viktigare än leveranstiden. Företag har ofta affärskritisk data som kan behöva räddas snabbt för att företaget skall kunna fortsätta sitt arbete med så liten störning som möjligt.